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浙江省交通集团湖州管理中心湖州东综合管理所海峰班组荣获“湖州市青年安全生产示范岗”荣誉称号

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发表时间:2024-02-27 15:00来源:魅力高速网

近日,共青团湖州市委、湖州市应急管理局联合发布了2023年度湖州市青年安全生产示范岗创建成果。浙江省交通集团湖州管理中心湖州东综合管理所海峰班组荣获“2023年度湖州市青年安全生产示范岗”称号。

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2023年,海峰班组以团员、青年骨干为核心,旨在打造一支司乘满意、员工满意、社会满意的快速保畅班组,从实现基础规范、提升班组战斗力、建立协作机制、优化服务品质四方面开展班组建设。从设备、人员、协作联动全方位考虑,狠抓道路交通安全的全过程管控,确保管辖路段高速安全有序运行。

立标打样,提升施救规范

海峰班组以“海峰先锋营”为载体形成了一套可复制、可推广的快速高效施救标准。其中,事故现场快速处置法的运用,实现了20分钟到场率达99.62%,30分钟施救完成率达99.9%,通过实施电子监控指挥法,事故主动发现率提升至99%。

常态拉练,提升技能水平

充分利用湖州市道路交通应急救援实训基地开展“体验式”和“沉浸式”学习训练。班组开展“三个一”训练考核,队员们相互间营造比学赶超的学习氛围。骨干成员刘海涛代表公司参加了浙江省高速公路清障施救职业技能竞赛,取得了驾驶技能优胜奖的好成绩。

主动靠前,优化服务品质

海峰班组主动靠前,不断优化服务品质,适应环境变化,成立了“保畅先锋队”。除了提供免费直拖延伸服务外,在自主管理机制上,团队进一步探索深化与执法队伍、协作班组联勤联动机制,实现人员、设备、资源的互补互促。在客户需求上,团队常态化开展司乘满意度回访工作,查漏补缺,切实提升客户满意度。


来源:浙江省交通集团高速公路湖州管理中心

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