【会员风采】高速公路上的“西式城堡”

邂逅于浪漫城堡中，遐想于碧水蓝天之间，放松疲惫的心灵，进行一场充满仪式感的旅行——如果你认为异域风情只能出现在国外，那就错了，当你来到滆湖服务区，你首先会被服务区西式的建筑风格所吸引，甚至会产生错觉：我不是一不小心来到国外了吧？

滆湖服务区位于沪武高速常州段，坐落在常州西太湖——滆湖西侧，其建筑风格极具西方特色，有一段滨湖堤岸可以眺望滆湖美景，是极佳的观景地。

2007年9月开通运营的滆湖服务区，现有员工75名，其中党员9名。滆湖服务区围绕苏交控经营管理双提升目标任务，团结带领全体员工以服务公众品质出行需求为已任，秉承诚心待人、凝心聚力、坚持不懈、实干创新的“滆湖精神”，全力打造滆湖特色品牌、特色服务、特色管理，将管理做全面、做精致，树立了良好的内外部形象。通过全体员工的共同努力，滆湖服务区还先后获得过“平安文明服务区”“常州市巾帼文明岗”“江苏交控先进单位”“公司先进单位”“公司先进党支部”等荣誉称号。

滆湖服务区采用自营+租赁的经营模式，除三楼快餐是自营外，共有小吃、粽子、奶茶、水果、汽修、水产市场及加油站等9家外租单位进驻。滆湖服务区确立“帮助与监管”的总体思路，牢固树立全区“一盘棋”的思想，通过在实践中总结、优化、提炼，形成一套“滆湖外租管理模式”，实现规范化、制度化、常态化目标，服务公众出行的保障能力持续提升。

因面积广、流量大、人员少，节假日期间，滆湖服务区开展“四进活动”，将管理人员、水电工、办公室人员、驾驶员、保安备勤人员进行整合，统一调度，成立了餐饮保障组、水电抢修组、现场保畅、保洁和外租协调五个工作组，全部扑在现场一线、服务一线，不仅有效缓解了人员紧张的压力，更让员工之间增加了凝聚力、协同力。

新时代吹响高质量发展的号角。成为宁沪公司大家庭中的一员，滆湖服务区也迎来了崭新的发展机遇，改造升级即将全新启动。为旅客提供最优质的服务，打造最有特色的服务区，在领域内独树一帜，是滆湖服务区全体员工不懈追求的梦想。