打造畅安舒美环境 服务群众美好出行| 写在西安外环高速南段通车运营一个月之际

2022年10月28日，陕西交通控股集团西安外环高速南段通车运营一个月。在这一个月时间里，这条跨越高新区、长安区、蓝田县，串联大西安各组团的交通大动脉，累计车流量333193辆，日均车流量11106辆。陕西交控西安外环分公司全体干部职工精心呵护、用心服务，积极打造西安外环高速南段畅安舒美通行环境，为人民群众安全便捷出行提供便利，带动沿线城镇产业发展、休闲旅游、美丽乡村建设。

深入学习贯彻党的二十大精神，进一步发挥党委“把方向、管大局、促落实”作用，为运营管理工作领航定向。着力打造“党建+”品牌，深入推进党支部“三化”建设，打造“一支部一特色”，实现党建工作与运营管理中心工作深度融合。发挥广大党员先锋模范作用，培养造就政治强、素质高、能力强、作风硬的干部职工队伍，为西安外环高速公路南段运营管理提供有力组织保障。

完善规章制度，构建内控体系，进一步明晰职责定位。坚持“以老带新、以新促老”，开展收费系统、稽核平台、隧道监控、机电维护、养护管理、路产安全、廉洁从业、企业文化等全方位学习培训。深化“西安的微笑”服务品牌建设，以考核抓落实、以绩效促实效，形成系统化窗口服务标准、操作流程、奖惩机制，进一步激发高质量发展的内生动力。

围绕“保安全、保畅通、保民生”目标，坚持“疫情防控”和“安全保通”双向发力，牢牢织密高速公路疫情常态化“防控网”，全力以赴为民生和防疫物资运输保驾护航。全面落实“绿色通道”免费通行政策，提高通行效率；坚持24小时值守，严格执行“一卡一消毒”、引导车辆有序检疫、指导司乘人员扫码登记。通过多方联动会议、现场应急演练，与地方防疫部门、高速交警、施救单位联勤联动，确保调度科学、配合有力。密切关注天气，提前储备防滑料、融雪剂等物资，维修保养除雪机械设施，加大路政巡查频次，做到“未雨绸缪，严阵以待”。

陕西交通控股集团西安外环分公司积极践行人民满意交通理念，深度挖沿线旅游资源，组织“沿着高速去旅游”“沿着高速品美食”“沿着高速学唐诗”系列主题活动，树立服务窗口新形象，打造交旅融合增长点。持续扮靓道路通行环境，集中进行垃圾、枯叶清理和沿线交通安全设施清洗，确保绿化管养工作到位、路面病害处置到位、隐患排查修复到位，为社会公众提供“畅洁绿美安”的出行环境。

陕西交通控股集团西安外环分公司积极提升服务品质、拓展服务外延，分公司青年志愿者广泛开展路线指引、路况咨询、秩序维护、重点帮扶等服务，竭力为司乘人员排忧解难。西安外环高速南段运营通车一个月以来，沿线各收费站共提供维修工具200余次，发放行车指南800余份，提供饮用开水100余次，用实际行动彰显交控担当，展现交控形象。