新春“大红包”来袭，点对点免费政策将继续延长

为深化地企合作，有效缓解十堰市区交通拥堵压力，推动区域经济协调发展，进一步做好高速公路惠民利行工作，湖北交投鄂西北运营公司联合十堰市政府，促成十堰东、十堰西、张湾收费站区间高速往返“点对点”免费期延长至2024年1月31日。

“点对点”免费政策实施近2年来，日均减免车流量一千余辆，日均优惠金额3万余元，市区主线早高峰、晚高峰时段司乘由城区转为“高速”出行，交通拥堵指数明显下降，实现了跨城区间的安畅通行，切实让广大市民享受到地企融合、协同发展，促进美好出行的优质体验，取得了良好的社会反响。

此次免费政策延长条件将继续施行十堰东、十堰西、张湾三个收费站区间1至4类ETC客车在7:00-9:00、17:00-19:00，1至5类ETC货车（专项）在7:00-19:00区间内免费通行。

分析研判“加”实，做好缓堵保畅。提前研判，采取多项措施全力做好点对点免费期间保安全保畅通各项工作，确保交通运行安全平稳。通过汇总信息、分析数据，梳理确定点对点区间免费站所易滞易堵的时间段，进一步细化完善疏堵保畅工作预案，开展疏堵保畅模拟演练。密切关注收费现场车流量的增减情况，遇车流量猛增时，及时启动“一站一策”缓堵保畅工作预案，合理安排人员，将“精”“尖”力量充实到流量突增的时间节点，引导车辆安全、有序通过。

文明服务“加”质，做好延伸服务。检查、完善便民设施，及时补充便民服务外用药品、修车工具、热水、行车指南、周边景区路线指引等，为过往司乘提供方便快捷的延伸服务。收费人员加强文明服务，严格规范落实收费服务礼仪，坚持做到微笑服务，让收费服务更“有热情”，让司乘出行更“有温度”，以实际行动践行交投服务品牌，提升公众满意度，营造良好的窗口形象。

政策宣传“加”宽，做好宣传落实。做大网络宣传。通过多媒体、微信公众平台、高速网站、抖音直播等多种渠道，广泛宣传点对点高速免通政策和行车常识。重复播报重点路况，引导驾驶人合理选择出行方式、时间和路线，避免车流过度集中。做实阵地宣传。充分利用高速电子显示屏宣传点对点免费信息提示，提前告知车辆即将进入区间往返免费路段，将惠民政策落实落地。做强联合宣传。联合高德实时发布通行信息语音提示，实现“少绕行、小等待、快通行”，有效提升十堰片区高速路网行驶车辆平均车速值。

今年是三年“战疫”后防控政策做出重大调整的一年，公众出行需求强烈，市内往返的频率增加，快速交通及便民交通的呼声越来越高，作为快速通道的高速公路，自点对点免费政策实施以来，鄂西北运营公司充分发挥高速公路黄金通道在地方产业发展、文化交流、资源流动等方面的作用。此次免费协议的续签保持了免费通行政策连续性，进一步提高道路通行效率，方便群众快捷出行，拉动人流、物流，优化营商环境。下一步公司将站高谋远，持续深化地企合作，突显国企担当，为十堰经济社会发展发挥更大作用。（来源：湖北交投鄂西北运营公司   张亚卿）