郑少高速“保畅+服务”精准护航清明假期

2024年清明假期，郑州郑少高速迎来38万辆车流高峰，为保障公众畅通出行，郑少高速“保畅+服务”的精准保畅措施，多方联动的快速响应，全天候的志愿服务圆满完成了清明假期服务保畅任务。

“保畅+服务”道路畅通。郑少高速以“防事故、保安全、促畅通”为目标，一是优化保畅方案、重点路段精准预置应急力量，适时压缩、渠化、引流，保障通行顺畅。二是落实路警“3+2”联动，重点值守、电子巡查、人工疏导，做到“快速发现、快速处置、快速撤离”，高效保障大交通量道路保畅。三是“郑少蓝志愿服务队”自备救援清障车+第三方救援公司联动救援，实现白天接警5分钟，夜间接警10分钟内出发救援，并车载应急食品箱、便携医药箱、修车工具等，提供全天候道路救援服务，保障公众平安畅行。

“保畅+服务”停驻有序。郑少高速新密停车区为保障车流量1.93万辆、客流量5.8万人次的服务，一是大车流反应迅速，调配力量，引导车辆，加大巡查和清扫频次，保障整洁有序的停驻环境。二是积极有效发挥母婴室、司机之家、第三卫生间、应急卫生间等设施功能高效应用，做好餐厅、超市、加油、汽修等快速服务，保障高效应对多客流服务。三是志愿者全天候服务，一份份安全行车指南，一杯杯提神醒脑的文创咖啡，不时送到司乘的手中；一件件遗失物品经过工作人员全力查找，及时送到失主手中。并免费提供车辆充气、检测胎压、免费加水、共享医药箱使用等暖心服务，保障公众舒心、贴心、暖心的出行体验。

2024年清明假期，郑少高速道路巡查里程3000余公里，道路救援服务33起，帮助司乘73人次；新密停车区为350余人提供咨询、倒水、修车等服务，帮助司乘、归还失物等好人好事66余次，用微笑、真诚服务社会大众，与广大司乘共同构筑了春日出行美好画卷。

来源：郑州郑少高速公路发展股份有限公司