广东高速服务区厕所满意度超90% 粤式服务 方便舒心

第三卫生间、母婴室、烘干机……走进广东省中（山）江（门）高速公路东升服务区，一应俱全的硬件设施令人眼前一亮。

经升级改造的卫生间厕位按男女1∶1.5的比例设置，为方便年长者及行动不便的旅客，男女厕所均配有2个坐便器。不仅如此，记者还看到卫生间增设了2个淋浴房，供停宿服务区的旅客使用。

小厕所，大文明。自2017年年底起，广东在全省高速公路推进“厕所革命”，累计投入超2亿元。据统计，2020年广东高速公路服务区平均满意度达98.5％，服务区厕所满意度提高到90％以上。

“这几天天气不错，这里的厕所通风好，保洁人员又收拾得整洁，空气清新，一点也没有异味。”在顺德服务区，黄女士对厕所环境大加赞赏。

“我早上5点多就开始打扫卫生了，趁着人少的时候彻底清理一遍。”保洁员宋阿姨告诉记者，每次清洁要花费2个多小时，从厕所内部到墙角，甚至每一个蹲位的冲水开关、洗手盆、整容镜、水龙头，全部都要清洁到位，不留一处死角。

厕所卫生无小事，干净整洁的公厕环境得益于保洁人员的24小时坚守。据顺德服务区相关负责人介绍，服务区公厕保洁员实行两班运转工作机制。高峰时段，当保洁员人手不足时，服务区物管部主管、保洁班长等随时“替补”，投身保洁一线。

考虑到特殊人群如厕问题，顺德服务区还设置了第三卫生间，除了常规设置的成人和儿童马桶外，还有婴儿专用座椅、老年人和残疾人扶手。

青砖绿瓦、镬耳楼屋，走进花城服务区，江南雅致、欧美复古等不同风格在这里呈现。如今，一大批风景文化主题厕所在广东涌现，花城、黎溪、一六等服务区以园林等为主题，对厕所环境进行优化，取得了显著效果。

广东还在珠三角、粤东、粤西、粤北地区分别打造1至2对全省高速公路示范公厕，珠三角东升、丹灶服务区等5对服务区厕所作为示范进行打造。示范公厕要求采取干湿分离措施，必须设置儿童专用洗手台、冷热水龙头等，有条件的服务区公厕还通过配置中央空调、新风系统和抽排风系统，减少异味，提升整体环境。