江西省高速公路沿线今年已增设16个综合服务站

旅游线路太纠结、手机没电太焦虑、路途劳累太忧心……针对过往司乘人员在高速公路上遇到的这些急难愁盼问题，江西省交投集团扎实开展“我为群众办实事”实践活动，今年在江西高速公路沿线增设了16个综合服务站，为过往司乘人员提供一站式综合服务。

江西省交投集团选择在景德镇北、婺源北等车流量较大的高速公路收费站增设综合服务站。综合服务站内划分了接待区、自助查询区、综合办公区、司乘休息区等功能区，可以满足司乘人员路况信息查询、ETC使用答疑、旅游线路咨询、手机(设备)充电、车辆简易故障处置、救援等待、候车休息、零食采购、免费茶水、如厕方便等十余项服务需求。在服务人员安排方面，该集团将原有收费站除一线岗亭收费员以外的管理、行政后勤、系统维护等工作人员，全部前移至综合服务站开展集中化办公，为司乘人员提供更加周到的高速公路通行服务。到8月底，除已建成的16个综合服务站外，江西省交投集团还有在建综合服务站20余个，全部建成投入使用后，将为司乘人员提供更加便捷的出行体验。