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练技能 强能力 提质效

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发表时间:2023-08-10 10:06来源:魅力高速网

——昆明新机场高速公路建设发展有限公司开展业务技能培训活动 ,不断提升服务质量

昆明新机场高速公路建设发展有限公司积极探索创新,多措并举不断强化职工业务技能训练,提升整体运营管理水平。近期,组织开展了业务能力提升培训活动,通过“实训+考核”的方法,形成“1+1>2”的更大合力,释放协作配合效率效能,有效促进业务实操培训成果转化,不断为广大群众提供优质、高效、便捷的出行服务体验。

练技能

利用车道沙盘、业务知识卷帘、“1:1”收费岗亭模型等辅助道具还原现场收费情景,员工在实训基地内不断熟悉业务实操流程,训练收费业务技能,通过重复模拟、实操训练有效巩固提升了员工的业务技能和文明服务水平,在实际工作中能够游刃有余,更好地处置应对各种复杂情况。

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强能力

结合业务实操训练和理论知识学习,不断提升员工的专业能力和综合素质,利用业务实操考核对新老员工的实际操作能力进行综合评估,通过“培训+考核”的方式,全面强化职工业务能力,达到学以致用、学用结合的效果。

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提质效

组织员工学习安全锥桶摆放规范并进行实操训练,有效引导司乘行驶路径,避免道路拥堵及其他危险情况。同时,还组织了为期6天的新员工入职集中培训,培训内容涵盖了安全教育、规章制度、文明服务、业务技能等多方面。通过专项培训,为新入职员工提供了系统全面的学习机会,牢固掌握具备必要的知识技能。通过“老带新”的方式,让大家能够快速适应工作环境,熟悉业务流程,积极为机场高速的道路畅通助力赋能,为公司的高质量发展增光添彩。

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下一步,公司将持续强化学习培训,秉持“创享美好之路”企业使命,不断优化管理促进提升,筑牢公司高质量发展基础,持续为广大司乘群众提供舒心出行服务。(来源:昆明新机场高速公路建设发展有限公司)




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