铁建高速品质运营的开拓者—渝遂高速

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驱车从渝遂高速公路起点—重庆市沙坪坝区出发，经璧山区、铜梁区、潼南区，过川渝省界到达四川遂宁似乎只是眨眼的功夫。

2004年，积极寻求转型升级的中国铁建将投资目光瞄准了西部大开发桥头堡——重庆，中标渝遂高速公路BOT项目，实现从“承包商”向“投资者”的身份转变，这是彼时正冲刺“世界500强”的中国铁建自我突破的一次探索。

凭借施工建设主业优势，2007年，渝遂高速公路提前一年通车运营，交工验收质量在重庆同期开通的高速公路中名列前茅，时至今日依旧贡献着年均7亿元的通行费收入。中国铁建在高速公路运营行业成功“破圈”。

渝遂高速作为国家重点干线以及当时重庆市公路网主骨架“二环八射”的重要组成部分，其贯通彻底结束了重庆市沙坪坝西部、璧山北部和铜梁、潼南没有高速公路的历史，对沿线经济带发挥了强大的拉动作用，成为成渝经济加速发展的强力助推器。

（渝遂高速路线图）

渝遂高速基本情况：渝遂高速公路于2007年建成全线通车营运，起点位于重庆市沙坪坝区，经重庆市璧山区及铜梁区，止于潼南区双江镇。全线设有桥梁54座，隧道2座，以及G93沙坪坝收费站等10个收费站，大路服务区等3对服务区。目前，渝遂高速公路营运里程为93.46公里。（备注：2010年，重庆市政府决定提前终止渝遂高速高青段18.54公里的特许经营权）

创新管理理念 降低运营成本

在系统内毫无经验借鉴的情况下，渝遂高速运营之初，在管理上大胆创新，率先推行“扁平化管理”“大站管小站”模式，不仅精简了管理层级，还从人力资源、成本管控、考核激励、服务品质等方面对资源进行深度整合和统筹利用，实现了降本增效。

（铁建高速运行监测调度中心）

依托于“铁建高速运行监测调度中心”，实现联网监控，通过引入路网监测应急管理系统，建立路产巡查、养护巡查、救援巡查“三位一体”巡查机制及“5分钟响应、10分钟出勤”快速救援机制，极大提升巡查救援效率。

践行环保理念 推行低碳发展

绿水青山就是金山银山，环保也是企业可持续发展的不竭动力，渝遂高速十分重视对生态环境的保护。创新引入“林间高速”新概念，围绕路段发展林木产业，在高速公路沿线两旁栽种竹子和桉树，在美化道路的同时，为重庆市竹木加工产业提供充足的原料，还能达到净化空气的效果，使渝遂高速拥有了重庆市首条“林间高速公路”的美誉。

（林间高速）

另外，渝遂高速青木关隧道在全国范围内率先使用了LED灯497套，实际节能20%，相比原始灯具使用寿命更长，且节能性更好；站区房建之初，基层站点外墙采取保温挂板，也践行了环保保温的低碳初衷。

扩展路域经营   实现创效增收

渝遂高速运营之初，便在“高速公路+”上打差异牌。在重庆路网服务区创新推行“1+N+X”商业模式，形成“一家为主，多家为辅”的竞争格局和专业化经营格局，与沿线区政府打造服务区特色展馆，将广告媒体资源打包出售，采取与中石油、中石化油品合作经营模式，路域资源全产业链式开发逐渐成形。

与此同时，渝遂高速积极落地运用铁建高速“一十百千万亿”商业品牌体系，实现对中国铁建新兴运维产业的“精准供给”。

注重服务意识 提升服务品质

（全国百佳示范服务区——大路服务区）

硬件上“做好文章”，在渝遂高速沿线服务区加强各类便民设施的打造，例如在大路服务区引入重庆路网首家知名品牌自助咖啡吧，首家设立卫生间智能导视系统，在潼南服务区打造司机之家，并通过在服务区设立警务室、医院联动服务点、新能源汽车充电桩等便民设施，满足公众品质出行需要。

（铁建·红旗班）

软件上“下真功夫”，以铁道兵文化为源动力，成立“铁建·红旗班”特色服务班组，创新打造“365”工作法（“三声问候”“六个一样”“五心相映”），为来往司乘人员提供宾至如归的出行体验，成功荣获“最美中国路姐团队”“最美中国路姐”，五星级“连锁式”对外服务窗口在渝遂高速遍地开花。

（最美中国路姐 吴诗雨）

加强科技研发 智慧引领发展

渝遂高速在行业内率先使用联勤预警、EPR管理、服务区OA污水处理工艺、广告智能管理系统等。同时积极推行交安设施研发创效，其路段自行研发使用的中分带加套筒和防盗锁装置，成功获国家专利，多年来在行业内高速路网客户满意度调查中位居前列，取得安全责任“零事故、零投诉”的好成绩。

（隧道联勤预警系统）

通过与重庆交通大学合作开展“重点路段次生事故主动防控技术”研发，有效提升高速公路特别是重点路段的次生事故管控能力与效率；在全国首创的智能锥标，可以自动识别事故并排布到位；搭建上线“铁建亿联云服务”平台，“互联网+”和大数据平台成为提升渝遂高速运营管理效率的重要手段。

孕育铁建品牌 彰显运营特色

渝遂高速在沿线站点、服务区及公众展示区域深度融入“铁建高速”特色运营品牌，形成统一标志标识，对外展现“铁建高速”良好品牌形象。

（党建工作室和企业展厅）

渝遂高速以G93沙坪坝主线收费站和大路服务区为主阵地，以打造“星级收费站”为契机，通过抓特色、树典型、育品牌，深耕细作，精益求精，形成“铁建高速先锋”党建工作品牌，荣获了“示范党支部”、“全国百佳示范服务区”、“青年文明号”、“五星级服务区”等多项荣誉称号。

（五星级收费站 G93沙坪坝主线收费站）

多年来，渝遂高速始终以“铁道兵”精神为指引，走“集约化、精益化、专业化”发展道路，渝遂高速的高效运营管理，也是昆仑集团“1+3”管理模式与“1337”发展理念的生动体现，下一步，渝遂高速也将继续秉承高质量运营发展理念，为公众营造“舒、美、畅、安”的通行环境。（来源：中国铁建昆仑集团重庆运营总部 作者：吕镜春、陈久莲）